Kasutustingimused
Käesolevad kasutustingimused (edaspidi „Tingimused“) reguleerivad õigussuhet Iluehe OÜ (registrikood 14642937, edaspidi „WebsiteGenie“ või „meie“) ja kliendi (edaspidi „Klient“) vahel veebisaidi websitegenie.eu kaudu pakutavate teenuste osas.
1. Üldsätted
Tingimused jõustuvad hetkest, mil Klient esitab meile teenuse tellimuse või sõlmib meiega teenuse osutamiseks lepingu. Tellimuse esitamisega kinnitab Klient, et on Tingimustega tutvunud ja nendega nõustunud.
2. Teenuse kirjeldus
WebsiteGenie loob, paigaldab ja hooldab veebilehti väikeettevõtetele. Põhipakett (Standard) sisaldab:
- 1-leheline koduleht (one-pager)
- SEO baasseadistus ja sitemap
- Mobiilisõbralik ja HTTPS/SSL-iga
- Avalikustamine 24 tunni jooksul pärast lõpliku kavandi kinnitamist
Lisaks pakume valikulisi lisateenuseid (nt lisalehed, mitmekeelsus, eridisain, sisuloome) ning valikulist igakuist veebimajutus- ja hooldusteenust.
3. Hinnad ja maksetingimused
Ühekordne seadistustasu
Standard pakett: 149 € (ühekordne).
Lisateenused vastavalt veebilehel toodud hindadele või eraldi kokkuleppele.
Igakuine tasu (vajadusel)
Hosting ja hooldus: 9 €/kuus. See kohaldub ainult siis, kui WebsiteGenie hostib Kliendi kodulehte. Sisaldab veebimajutust, SSL-sertifikaati, tehnilist jälgimist, varundust ning ühte sisumuudatust kuus. Lisamuudatused alates 20 €.
Kui Kliendil on oma veebimajutus (näiteks Zone.ee, Veebimajutus.ee vms), paigaldame lehe sinna ning igakuist tasu ei rakendu.
Maksetingimused
- Arveldamine toimub e-arvete alusel. Me ei kasuta automaatseid kaardimakseid.
- Seadistustasu arve väljastatakse pärast esialgse kavandi kinnitamist (mitte ette).
- Igakuine arve saadetakse iga kuu Kliendi e-posti aadressile, makse tähtaeg on 14 päeva.
- Iluehe OÜ ei ole hetkel käibemaksukohuslane — arved on käibemaksuvabad.
4. Domeen ja e-post
Domeeni ja e-postiteenuse hangib Klient ise (nt Zone.ee või Veebimajutus.ee kaudu). WebsiteGenie aitab tasuta domeeni seadistamisel ja veebisaidiga ühendamisel. Domeen jääb alati Kliendi omandisse ja nimele.
5. Lehe loomine ja kinnitamine
- Klient esitab tellimuse ja edastab põhilise info oma firma kohta.
- WebsiteGenie loob esialgse kavandi 24 tunni jooksul.
- Klient vaatab kavandi üle ja annab tagasisidet (kuni 2 muudatuste vooru on hinna sees).
- Pärast Kliendi kinnitust väljastatakse seadistustasu arve.
- Pärast arve tasumist avalikustatakse leht.
6. 14-päevane raha-tagasi garantii
Pakume 7-päevast rahulolugarantiid. Kui Klient ei ole esimese 7 päeva jooksul pärast veebisaidi avalikustamist teenusega rahul, tagastame tema soovil ühekordse seadistustasu. Tagasimakse korral veebisait suletakse ja anname Kliendile soovi korral üle selle lähtefailid.
7. Muudatused ja hooldus
Igakuise hosting ja hooldus tasu eest tehakse Kliendi soovil 1 muudatus kuus (näiteks teksti, telefoni või pildi vahetamine). Lisamuudatused on hinnaga alates 20 € tk, vastavalt töö mahule.
Muudatusi teeb ainult WebsiteGenie, et tagada veebisaidi turvalisus ja tehniline korrasolek. Kliendil puudub otsene tehniline juurdepääs saidi haldusele.
Tavaliselt teostame muudatused 1–3 tööpäeva jooksul. Kiireloomulised muudatused on võimalikud kokkuleppel.
8. Lepingu lõpetamine
Klient saab lepingu igal ajal üles öelda, teatades sellest e-posti teel ette vähemalt 30 päeva. Lepingu lõpetamisel:
- Kui WebsiteGenie hostis Kliendi kodulehte, võetakse leht avalikult kättesaadavalt maha.
- Kliendi soovil edastame talle lehe lähtefailid (et Klient saaks lehte ise edasi kasutada või teisaldada).
- Domeen jääb Kliendi nimele (kuna ta ostis selle ise).
- Ettetasutud kuumakseid tagasi ei maksta, kuid teenust osutatakse perioodi lõpuni.
WebsiteGenie võib lepingu lõpetada, kui Klient rikub Tingimusi (nt jätab arved tasumata üle 30 päeva), teatades sellest ette 14 päeva.
9. Kliendi kohustused
- Esitab WebsiteGenie'le ettevõtte kohta täpset ja tõest infot.
- Tasub arved tähtaegselt.
- Ei kasuta teenust ebaseaduslikuks tegevuseks (sh autoriõiguste rikkumiseks, eksitavaks reklaamiks, spämmiks).
- Säilitab oma domeeni- ja e-posti kontode juurdepääsuandmeid turvaliselt.
10. Vastutus
WebsiteGenie teeb mõistlikke pingutusi teenuse usaldusväärseks toimimiseks, kuid ei garanteeri 100% tööaega (näiteks kolmandate osapoolte hostingu, DNS-i või kliendi domeeni-pakkuja katkestuste tõttu).
WebsiteGenie vastutus Kliendi ees on piiratud summaga, mis võrdub Kliendi poolt lepingu rikkumisele eelnenud 12 kuu jooksul makstud tasudega. Me ei vastuta kaudse kahju, näiteks saamata jäänud tulu või äritegevuse häirete eest. Vastutuse piirang ei kehti, kui kahju on tekitatud tahtlikult või raske hooletuse tõttu.
11. Intellektuaalomand
Pärast seadistustasu täielikku tasumist lähevad Kliendile üle loodud veebisaidi autori varalised õigused (sh õigus lähtekoodile, tekstidele ja disainielementidele). WebsiteGenie säilitab autoriõigused oma platvormi tarkvarale, üldistele mallidele ja tööriistadele.
12. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine
Tingimustele ja lepingule kohaldub Eesti Vabariigi õigus.
Vaidlused püüame lahendada eelkõige läbirääkimiste teel. Kui läbirääkimised ei anna tulemusi, lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus.
13. Tingimuste muudatused
WebsiteGenie võib Tingimusi aeg-ajalt uuendada. Olulistest muudatustest teatame Kliendile e-posti teel vähemalt 30 päeva ette. Kui Klient muudatustega ei nõustu, on tal õigus leping enne muudatuste jõustumist üles öelda.
14. Kontakt
Küsimuste korral võta meiega ühendust:
E-post: info@websitegenie.eu